Legt eine Audiodatei fest, die einem Agenten vor dem Beantworten eines Anrufs vorgespielt wird. Dies dient dazu, dass ein Agent, der auf mehreren Schlangen Anrufe entgegennimmt, weiß, um welche Schlange es sich handelt und z.B. den Anrufer entsprechend begrüßen kann.
;announce = schlange-support
Wenn
Sie diese Einstellung verwenden, denken Sie daran, auch eine
entsprechende Audiodatei im sounds/-Verzeichnis
anzulegen, also z.B. schlange-support.gsm.
$Revision:473 $
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