3. Das Manager-Interface (AMI)

Sie aktivieren das Manager-Interface, indem Sie in der manager.conf im Abschnitt [general] den Parameter enabled=yes setzen.

[Achtung]Achtung

Das sollten Sie nie auf einem Server mit öffentlichem Zugang machen, außer Sie schützen sich zusätzlich durch iptables, ipfw oder eine andere Firewall oder einen SSH-Tunnel!

Ganz unten legen wir uns einen Benutzereintrag mit dem Namen admin an:

[admin]
secret = geheim
deny = 0.0.0.0/0.0.0.0
permit = 127.0.0.1/255.255.255.255
read = all,system,call,log,verbose,command,agent,user,config
write = all,system,call,log,verbose,command,agent,user,config

Die Optionen nach read und write geben an, für welche Befehlsklassen Sie dem User Rechte geben.[94]

[Achtung]Achtung

Diese großzügige Rechtevergabe dient nur zum Testen! Mit dem Recht command kann der User z. B. Asterisk stoppen. Seit Version 1.4 ist es sogar möglich, durch das AMI den Dialplan zu verändern und dann eventuell mit System() auf der Shell Befehle mit root-Rechten auszuführen!

Nach einem Restart von Asterisk können wir uns auf Port 5038 mit dem AMI verbinden, was wir auf der Shell mit telnet[95]ausprobieren:

$ telnet 127.0.0.1 5038
Trying 127.0.0.1...
Connected to localhost.
Escape character is '^]'.
Asterisk Call Manager/1.0

Man kann hier von Hand Befehle (die meist aus mehreren Zeilen bestehen) eintippen, z. B.:

Action: Login
ActionID: 1
Username: admin
Secret: geheim

[Anmerkung]Anmerkung

Alle Befehlspakete werden durch zwei Returns abgeschlossen.

Antwort:

Response: Success
ActionID: 1
Message: Authentication accepted

Die primäre Verwendung liegt aber ganz klar im automatisierten Zugriff durch Skripte.

[Anmerkung]Anmerkung

Das Manager-Interface ist nicht unbedingt dafür berühmt, viele gleichzeitige Verbindungen handhaben zu können (auch wenn sich das in der Version 1.4 stark verbessert hat). In so einer Last-Situation könnte man über den Einsatz eines speziellen Proxys wie des „AstManProxy[96] (ein Perl-Skript) nachdenken, der viele Verbindungen entgegennimmt und zu einer bündelt – für die zugreifenden Skripte völlig transparent. Für die folgenden „Spielereien“ ist das aber unnötig.

Nach erfolgreicher Authentifizierung können in beiden Richtungen Pakete gesendet werden. Die Art des Pakets wird immer von der ersten Zeile darin bestimmt. Der Client sendet Action-Pakete, der Server antwortet mit Response oder kann auch von sich aus Event-Pakete schicken. Die Reihenfolge der Zeilen in einem Paket ist ansonsten aber irrelevant. Zeilen werden durch CR LF[97] beendet, das ganze Paket durch ein weiteres CR LF. Normalerweise sendet der Client in jeder Action ein ActionID-Feld mit beliebigem, möglichst eindeutigem Inhalt[98], das der Server so in seine Response übernimmt, damit sich die Antworten bei Überschneidungen zuordnen lassen.

Der Server sendet Event-Pakete, um den Client über verschiedene Ereignisse zu informieren. Es gibt auch Ereignisse, die von einer Action des Clients ausgelöst werden. Dann sendet der Server ein Response: Follows, gefolgt von den Events (die dann ebenfalls die ActionID beinhalten), und ein abschließendes Event (normalerweise AktionsnameComplete).

Wenn Ihr Client keine Events benötigt, kann er direkt im ersten Authentifizierungspaket den Parameter Events: off senden, um dann nur Antworten auf von ihm gesendete Actions zu erhalten.

Die Liste der verfügbaren Befehle erhalten Sie im CLI mit manager show commands, Informationen über einen Befehl mit manager show command Befehlsname (siehe Anhang F, AMI-Befehle):

*CLI> manager show commands
  Action           Privilege    Synopsis
  ------           ---------    --------
  AbsoluteTimeout  call,all     Set Absolute Timeout
  AgentCallbackLo  agent,all    Sets an agent as logged in by callback
  AgentLogoff      agent,all    Sets an agent as no longer logged in
  Agents           agent,all    Lists agents and their status
  ChangeMonitor    call,all     Change monitoring filename of a channel
  Command          command,all  Execute Asterisk CLI Command
  DBGet            system,all   Get DB Entry
  DBPut            system,all   Put DB Entry
  Events           <none>       Control Event Flow
  ExtensionState   call,all     Check Extension Status
  GetConfig        config,all   Retrieve configuration
  Getvar           call,all     Gets a Channel Variable
  Hangup           call,all     Hangup Channel
  IAXnetstats      <none>       Show IAX Netstats
  IAXpeers         <none>       List IAX Peers
  ListCommands     <none>       List available manager commands
  Logoff           <none>       Logoff Manager
  MailboxCount     call,all     Check Mailbox Message Count
  MailboxStatus    call,all     Check Mailbox
  Monitor          call,all     Monitor a channel
  Originate        call,all     Originate Call
  Park             call,all     Park a channel
  ParkedCalls      <none>       List parked calls
  PauseMonitor     call,all     Pause monitoring of a channel
  Ping             <none>       Keepalive command
  PlayDTMF         call,all     Play DTMF signal on a specific channel.
  QueueAdd         agent,all    Add interface to queue.
  QueuePause       agent,all    Makes a queue member temporarily unavailable
  QueueRemove      agent,all    Remove interface from queue.
  Queues           <none>       Queues
  QueueStatus      <none>       Queue Status
  Redirect         call,all     Redirect (transfer) a call
  SetCDRUserField  call,all     Set the CDR UserField
  Setvar           call,all     Set Channel Variable
  SIPpeers         system,all   List SIP peers (text format)
  SIPshowpeer      system,all   Show SIP peer (text format)
  Status           call,all     Lists channel status
  StopMonitor      call,all     Stop monitoring a channel
  UnpauseMonitor   call,all     Unpause monitoring of a channel
  UpdateConfig     config,all   Update basic configuration
  UserEvent        user,all     Send an arbitrary event
  WaitEvent        <none>       Wait for an event to occur

Diese Befehle sind fast immer gleichlautend mit einer entsprechenden Dialplan-Applikation – neu ist vor allem die Action Originate, mit der man einen ausgehenden Anruf veranlassen kann, und Command, das einen Befehl direkt auf dem CLI ausführt. Da wir unserem User admin alle Rechte gegeben haben (s. o.), darf er alle Befehle ausführen. Wie man einen Befehl benutzt, erfahren Sie so:

*CLI> manager show command Command
Action: Command 
Synopsis: Execute Asterisk CLI Command
Privilege: command,a
Description: Run a CLI command.
Variables: (Names marked with * are required)
        *Command: Asterisk CLI command to run
        ActionID: Optional Action id for message matching.

Die von Asterisk verschickten Events sind bisher so gut wie undokumentiert. Auf http://www.voip-info.org/wiki/view/asterisk+manager+events finden Sie eine zusammengestellte Liste mit spärlichen Hinweisen. Ein paar Erklärungen können Sie auf http://asterisk-java.sourceforge.net/apidocs/net/sf/asterisk/manager/event/package-frame.html nachlesen[99].

Beispiel: Anzahl der Mailbox-Nachrichten mit Expect abfragen

Nehmen wir an, wir wollten über das Manager-Interface die Anzahl der Nachrichten in einer Voicemailbox abfragen. Diese einfache Aufgabe lässt sich leicht mit einem Skript für expect lösen.

Folgendes Expect-Skript verbindet sich mit dem AMI, loggt sich ein und gibt schließlich die Anzahl der neuen und alten Nachrichten in der angegebenen Mailbox aus:

#!/usr/bin/expect
#
# Aufruf: ./vmcount.exp 1234@default

# der Benutzer-Zugang wie er in der manager.conf eingerichtet ist:
set username "admin"
set secret "geheim"
set host "127.0.0.1"
set port "5038"

if {[llength $argv] != 1} {
    send_user "Fehler: Geben Sie eine Mailbox an!\n"
    exit 1
}

# erstes Argument ist die abzufragende Mailbox:
set mailbox [lindex $argv 0]
send_user "Mailbox: $mailbox\n"

# das Durchschleifen von stdout zum User abschalten:
log_user 0

# Verbindung zum AMI öffnen:
spawn telnet $host $port

# für den Fall, dass telnet abbricht, weil keine Verbindung
# hergestellt werden kann:
expect_before eof {
    send_user "Fehler beim Verbinden.\n"
    exit 1
}

# auf die Zeichenfolge "Manager" warten und bei Erfolg
# ein Login-Paket senden:
#
expect "Manager" {
    send_user "Verbunden.\n"
    send "Action: Login\nUsername: $username\nSecret: $secret\n\n"
    # Beachten Sie, dass telnet Zeilenumbrüche (\n) automatisch
    # in CR LF (\r\n) umwandelt. Man darf hier also nicht \r\n
    # angeben.
}

# Login erfolgreich?:
#
expect {
    -re "Response:\\s*Error" {
        send_user "Login fehlgeschlagen.\n"
        exit 1
    }
    -re "Response:\\s*Success" {
        send_user "Eingeloggt.\n"
        # Anzahl der Mailbox-Nachrichten abfragen:
        send "Action: MailboxCount\nMailbox: $mailbox\n\n"
    }
}

expect {
    -re "Response:\\s*Error" {
        send_user "Abfragen der Mailbox fehlgeschlagen.\n"
        exit 1
    }
    -re "Response:\\s*Success" {}
}
expect {
    -re "NewMessages:\\s*(\[\\d]*)" {
        send_user "Neue Nachrichten: $expect_out(1,string)\n"
    }
}
expect {
    -re "OldMessages:\\s*(\[\\d]*)" {
        send_user "Alte Nachrichten: $expect_out(1,string)\n"
    }
}

# Ausloggen - nicht unbedingt nötig, aber sauber:
send "Action: Logoff\n\n"

Wir speichern das Skript als vmcount.exp und setzen es mit chmod a+x vmcount.exp auf ausführbar.

Aufruf:

$ ./vmcount.exp 123@default
Mailbox: 123@default
Verbunden.
Eingeloggt.
Neue Nachrichten: 0
Alte Nachrichten: 0

StarAstAPI für PHP

Vorweg gesagt: Erwarten Sie nicht zu viel von diesem kleinen Exkurs. StarAstAPI ist noch verbesserungsfähig. :-)

Für das Manager-Interface gibt es mittlerweile mehr oder weniger gute APIs in verschiedenen Programmiersprachen (PHP, Perl, Python, Ruby etc.), die natürlich hier nicht alle getestet werden konnten[101]. Sollte die API für Ihre Lieblingssprache nicht laufen, können Sie das Problem sicher lösen – bis hierher haben sowieso nur Leute gelesen, die schon mal programmiert haben. :-)

Wir testen hier ganz kurz die StarAstAPI[102] in PHP, was ein PHP 5 voraussetzt[103], das mit --enable-sockets kompiliert wurde.[104] Leider findet man in den StarAstAPI-Dateien noch die seit Jahren veralteten „short open tags“ (<?). Ersetzen Sie diese gegebenenfalls durch die korrekte Syntax (<?php). Der API liegen 4 Demo-Skripte bei: sLogin.php versucht nur, sich einzuloggen[105], sCommand.php führt den CLI-Befehl reload aus, sDial.php versucht, eine Verbindung mit SIP/120 aufzubauen, und sEvents.php empfängt Events. Wenn wir gleichzeitig mit asterisk -vvvr die CLI beobachten und mit php -q sLogin.php eine Verbindung zum AMI öffnen[106], sehen wir im CLI:

*CLI> 
  == Parsing '/etc/asterisk/manager.conf': Found
[Jan 26 20:08:09] NOTICE[10352]: manager.c:961 authenticate: 127.0.0.1 tried to authenticate with nonexistent user 'mark'
  == Connect attempt from '127.0.0.1' unable to authenticate
*CLI> 

Es hat also wegen des falschen Usernamens nicht funktioniert, trotzdem meldet das Demo-Skript:

$  php -q sLogin.php 
Login Sucessful 

und danach erhalten Sie das Response-Paket:

Response: Error
ActionID: 1
Message: Authentication failed

StarAstAPI arbeitet also nicht ganz sauber, kann aber sicher ohne allzu großen Aufwand verbessert werden. Wenn wir php -q sEvents.php aufrufen – jetzt mit dem richtigen Usernamen – sehen wir im CLI:

*CLI> 
  == Parsing '/etc/asterisk/manager.conf': Found
  == Manager 'admin' logged on from 127.0.0.1
*CLI> 

Testhalber führen wir im CLI ein reload aus, was sich in diesen Events in der Ausgabe des PHP-Skripts widerspiegelt:

Event: Reload
Privilege: system,all
Message: Reload Requested

Event: ChannelReload
Privilege: system,all
Channel: SIP
ReloadReason: RELOAD (Channel module reload)
Registry_Count: 0
Peer_Count: 0
User_Count: 0

Lassen Sie sich etwas einfallen! Schreiben Sie ein kleines Skript, das all Ihre Freunde anruft – natürlich mitten in der Nacht!

Beispiel: Anzahl der Mailbox-Nachrichten mit PHP abfragen

So könnten wir das Beispiel aus „Beispiel: Anzahl der Mailbox-Nachrichten mit Expect abfragen“ in PHP mit der StarAstAPI lösen:

#!/usr/bin/php -q
<?php
# der Parameter -q dient dazu, bei einem CGI-PHP die Ausgabe der
# Header abzuschalten

if ($argc != 2) {
    echo "Fehler: Geben Sie eine Mailbox an!\n";
    exit(1);
}
# das erste Argument nach dem Programmnamen ist die Mailbox:
$mailbox = $argv[1];
echo "Mailbox: $mailbox\n\n";

# StarAstAPI einbinden:
require_once './StarAstAPI/StarAstAPI.php';

# verbinden und einloggen:
#
$ami = new AstClientConnection();
if ($ami->Login( 'admin', 'geheim', '127.0.0.1', 5038 )) {
    $rp = $ami->GetResponse('1');
    //echo $rp->ToString();
} else {
    exit(1);
}

# folgendes Paket senden:
#     Action: MailboxCount
#     Mailbox: $mailbox
#     ActionID: 2
#
$data = new AstPacketData;
$data->AddKVPair( 'Action'  , 'MailboxCount' );
$data->AddKVPair( 'Mailbox' , $mailbox );
$data->AddKVPair( 'ActionID', '2' );
$packet = new AstPacket;
$packet->SetAstPacketType( 'Action' );
$packet->SetAstPacketData( $data );
$ami->SendPacket( $packet );

# Antwort-Paket mit ActionID 2 lesen:
#
$rPacket = $ami->GetResponse('2');
//echo $rp->ToString();
$rData = $rPacket->GetAstPacketData();
$r = $rData->GetAll();

echo "Neue Nachrichten: ", (int)trim($r['NewMessages:']), "\n";
echo "Alte Nachrichten: ", (int)trim($r['OldMessages:']), "\n";
echo "\n";

# Ausloggen - nicht unbedingt nötig, aber sauber:
#
$ami->Logoff();
# allerdings ist die Funktion der StarAstAPI nicht gerade schön.
# sie tut dies:
#echo "Logoff Called from somewhere ...";
#socket_close($this->mSocket);

echo "\n";
?>

Wir speichern das Skript als vmcount.php und setzen es mit chmod a+x vmcount.exp auf ausführbar.

Aufruf:

$ ./vmcount.php 123@default
Mailbox: 123123123

Neue Nachrichten: 0
Alte Nachrichten: 0

Logoff Called from somewhere ...


[94] Welche Rechte-Klassen Sie zum Ausführen eines Befehls haben müssen, erfahren Sie im CLI mit show manager commands bzw. manager show commands.

[95] Hier kommt nur das Tool telnet zum Einsatz. Das hat nichts mit dem Telnet-Protokoll oder -Port zu tun.

[97] Carriage Return (ASCII 13 dezimal) und Line Feed (ASCII 10 dezimal)

[98] Hier bietet sich etwa der Name des Skripts, ein Timestamp und eine fortlaufende Nummer für jede Action an, z. B. testskript.php-1169405408-1.

[99] Lassen Sie sich nicht verwirren: Das ist eigentlich eine Java-Dokumentation.

[103] Die API lässt sich aber relativ leicht auf PHP 4 umschreiben, obwohl der Code recht unübersichtlich und schlecht formatiert ist. Beheben Sie im Zweifelsfall einfach immer die Parse-Errors. :-)

[104] Auf der Shell erfahren Sie mit php -m, welche Module einkompiliert sind.

[105] Wenn Sie nach der Anleitung oben vorgegangen sind, müssen Sie natürlich jeweils den Benutzernamen und das Passwort entsprechend anpassen.

[106] Hier absichtlich mit falschem Usernamen/Passwort.


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