Das Gewicht (Wichtigkeit) der Schlange, relativ zu anderen Schlangen. Wenn ein Agent auf mehreren Schlangen ist, werden ihm zuerst Anrufe von Schlangen mit höherem Gewicht durchgestellt. So könnte z.B. einer Notfallschlange ein höheres Gewicht gegeben werden.
weight = 0
Version 1.2, November 2002
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