In der queues.conf werden Warteschlangen
definiert und entsprechende Einstellungen vorgenommen. Die Datei ist - wie
Sie das schon kennen - in Abschnitte unterteilt.
Unter [general] stellen wir nur
persistentmembers = yes ein, damit beim Neustart von Asterisk
die Agenten automatisch wieder in ihre Schlangen aufgenommen
werden.
Jede Warteschleife stellt einen eigenen Abschnitt dar. Wir legen
bespielsweise eine Schlange im Abschnitt [support] an.
Folgende Parameter stehen zur Verfügung:
Version 1.2, November 2002
Neue Version verfügbar
Sie betrachten gerade die alte Version des Buches (Version 1.0). Wir empfehlen Ihnen für Asterisk 1.4 und 1.6 die neue Version des Buches.
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