Die Erstellung von intelligenten Funktionen oder Programmen kann in Asterisk extern über ein AGI-Skript oder intern in der extensions.conf erfolgen. In diesem Kapitel beschäftigen wir uns mit der internen Variante.

In der Konfigurationsdatei extensions.conf wird der so genannte Dialplan definiert. Dabei ähnelt der Dialplan häufig einem BASIC-Programm. Der Admin kann in einer einfachen Skriptsprache Programmabläufe und damit auch das Routing von Telefonaten erstellen. Ohne diesen Dialplan kann weder raus- noch reintelefoniert werden!